| 屋号 | カウンセリングオフィス メンタルプログレス |
| 代表 | 山口 幹生（ヤマグチ ミキオ） |
| 所在地 | 東京都世田谷区奥沢4−17−9 |
| メールアドレス | info@mental-progress.com |
| ホームページ | https://mental-progress.com |
| サービス料金 | 心理カウンセリング 8,000円／50分／回 人事コンサルティング 8,000円／時〜 |
| 支払い方法 | 原則銀行振込による前払い ※振込手数料はご負担ください |
| サービス料金以外に必要な費用 | ・申込時、オンラインカウンセリング時のインターネットにかかる通信料金 ・対面でのカウンセリングの場合、来談されるまでの交通費、レンタルルーム代 |
| キャンセルポリシー | キャンセル、日程変更のご連絡は、info@mental-progress.com までメールでご連絡ください。 |
| キャンセル料 | ・ご予約日のご予約日を含む 6日前までのキャンセルはサービス料金の100％ ・ご予約日のご予約日を含む 7日前までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は無料 日程変更の料金 ・ご予約日のご予約日を含む3日前までの日程変更はサービス料金の50％ ※返金時の振り込み手数料はクライエント様にご負担いただきます ・ご予約日のご予約日を含む 4日前までにご連絡いただいた場合、日程変更の料金は無料 お客様都合による解約 ・サービス料金お振込後のお客様都合による解約の場合、お振込みいただきましたサービス料金のご返金には応じられません |
| サービス提供後の返金 | 提供サービスの特性上、サービス提供後の返金は一切お受けできませんので、予めご了解願います。 |