カウンセリングオフィス メンタルプログレス（以下「当オフィス」という）は、当オフィスが取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守するため、次の通り方針を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌・指紋・声紋にかかるデータなどの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
２ カウンセリング中にお客様がお話になった機微情報。
第2条 個人情報の安全管理
当オフィスが収集した個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。
第3条 個人情報の収集
個人情報を取得する際は、適切な範囲で適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。当オフィスでは次のような場合に必要な範囲で個人情報を取得します。
・調査表の記入
・ご予約
・お問い合せ
第4条 個人情報の利用目的
当オフィスでは、原則として次の項目に掲げる目的にのみ利用いたします。
・お客様へのカウンセリング日程調整にかかる連絡のため。
・お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
・お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
・カウンセリングサービスのご案内・サポート情報をご提供させていただくため。
・必要に応じてお客様に連絡を行うため。
第5条 個人情報の第三者提供
当オフィスでは、原則お客様から収集した個人情報については、お客様の許可なく第三者に提供いたしません。
ただし、次に掲げる場合を除きます。
１ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
２ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
３ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条 個人情報保護方針の改定について
当オフィスは、個人情報保護方針を適宜見直し改定していきます。
改定された個人情報保護方針は、すみやかに当オフィスのウェブサイトに掲載いたします。
第7条 本方針に関する問い合わせ窓口
カウンセリングオフィス メンタルプログレス
山口幹生
メール myamaguchi@mental-progress.com